留学エージェント3つの大事な選び方


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留学エージェント絡みの問題は少なくありません。聞いていた金額とは全く異なる金額を請求されたり、24時間サポートと聞いていたのにサポートはメールのみで全く迅速な対応をしてもらえなかった、などの対応を受けてから弊社に連絡を頂くこともしばしばあります。

多くの留学エージェントはきちんとした運営をしていますが、みなさんが選ぶ際に注意したほうがいい点をまとめています。必ず確認するようにしてください。

1. ホームページが最新の状態で更新されているか

更新されていないホームページは危険です。たとえば去年の情報が載ったままだったり、ブログがまったく更新されていなかったり、などです。これはページだけを作ってそのまま放ったらかしにしているということなので、運営実態が怪しいです。

2. 相談内容にきちんと対応してくれるか

これは留学のビジネスモデルにも関係しています。通常、留学エージェントは語学学校から手数料をもらっています。そしてその手数料は国、学校ごとに異なります。それらしいことを言って提案されている内容は、あなたのことを考えているようで手数料を多くもらえるところを提案しているだけかもしれません。

弊社は留学生の方々の費用負担を減らすために最低価格保証を提供しています。これは現地オフィスを構え、現地語学学校との正規提携を結んでいるからこそできることです。どこを選んでも最低価格を保証しているため、こちらから無理に提案する必要がありません。留学生の方々の希望ができるだけ多く叶うように全力でサポートさせて頂きます。

3. 24時間サポート内容が十分なものか

エージェントのページには24時間サポートがあるとよく書かれています。これはどのようなサポートなのかしっかり確認しましょう。メールの受信が24時間できるというだけで、返信はすぐにはできないというところもあります。電話や顔を合わせての対応、スピーディな受け答えが可能なのかどうかを確認するようにしましょう。しっかりと全てを納得するまで時間を使って話すようにしましょう。電話などのカウンセリングだけでなく、都内にお越しの場合は秋葉原オフィスで直接のカウンセリングもできるので、しっかりと納得行くまで話しましょう。
エージェントは留学を目指す方々のただのカウンセラーではなく、夢に一緒に向かうパートナーであるべきです。

六本木カウンセリングルーム